Datenschutzerklärung

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1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO ist:
Streamlingo GmbH
Ludwigsburger Str. 20,
76228, Karlsruhe Deutschland
Email: info@streamlingo.net


2. Erhobene Daten und Zwecke der Verarbeitung
Wir erheben und verarbeiten folgende Daten zur Erbringung unserer vertraglichen Leistungen, zur Kommunikation mit Ihnen und zur Verbesserung unserer Dienste:

  • Registrierungs- und Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Name.

  • Nutzungsdaten: Sprachaufnahmen, erstellte Transkripte und Übersetzungen.

  • Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, um die Sicherheit und Stabilität unserer Plattform zu gewährleisten.


3. Datenübertragung an Dritte
Zur Erbringung unserer Übersetzungs- und Transkriptionsdienste werden Sprachaufnahmen an unsere technischen Dienstleister und API-Anbieter (z.B. Agora, Google, OpenAI) übermittelt. Wir haben mit diesen Anbietern Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen, um den Schutz Ihrer Daten sicherzustellen. Eine darüberhinausgehende Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet oder Sie haben eingewilligt.


4. Datenspeicherung und Löschung
Wir halten uns an die Grundsätze der Datensparsamkeit und Speicherbegrenzung.

  • Sprachaufnahmen werden nach der Verarbeitung und spätestens bis zum Beginn des nächsten vom Kunden gebuchten Ereignisses gelöscht.

  • Transkripte und Übersetzungen werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses gespeichert, um Ihnen den Zugriff zu ermöglichen. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z.B. aus dem Handels- oder Steuerrecht) entgegenstehen.


5. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktdaten. Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu.


6. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.


7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website veröffentlichte Fassung.