1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Streamlingo GmbH Ludwigsburger Str. 20 76228 Karlsruhe Deutschland
E-Mail: info@streamlingo.net Website: https://streamlingo.net
Geschäftsführer: Tim-Cedric Inhoff Handelsregister: Amtsgericht Mannheim, HRB 754728 USt-IdNr.: DE455400444
2. Überblick über die Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der DSGVO, insbesondere:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse (z.B. IT-Sicherheit)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (wo erforderlich)
3. Hosting und technische Bereitstellung
Unsere Website und Plattform werden auf Servern in der Europäischen Union gehostet. Beim Zugriff werden automatisch folgende Daten erhoben:
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene Seite/Datei
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren Bereitstellung der Website).
Speicherdauer: Serverlogfiles werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von 60 Tagen gespeichert und danach automatisch gelöscht.
4. Streamlingo-Plattform (Übersetzungsdienst)
4.1 Registrierungsdaten
Bei der Nutzung unserer Live-Übersetzungsplattform verarbeiten wir:
- E-Mail-Adresse
- Name
- Organisation/Gemeinde (optional)
- Rechnungsadresse (bei zahlenden Kunden)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
4.2 Nutzungsdaten
- Audio-Streams: Werden in Echtzeit verarbeitet. Eine Speicherung erfolgt nur, wenn der Kunde diese Funktion aktiviert (z.B. für Download oder Archivierung).
- Transkripte und Übersetzungen: Werden für den Kunden gespeichert und können jederzeit eigenständig gelöscht werden.
- Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen.
4.3 Besondere Datenkategorien
Da unsere Kunden häufig religiöse Veranstaltungen übertragen, können Audio- und Textdaten Inhalte mit Bezug zu religiösen Überzeugungen enthalten (Art. 9 DSGVO). Die Verarbeitung erfolgt im Auftrag des Kunden, der als Verantwortlicher die Rechtmäßigkeit sicherstellt.
4.4 Speicherdauer
Hinweis zu Cookies: Für den geschützten Login-Bereich der Plattform verwenden wir technisch notwendige Session-Cookies (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), um die Anmeldung des Nutzers während der Sitzung sicher aufrechtzuerhalten. Diese Cookies werden beim Ausloggen oder Schließen des Browsers ungültig.
5. Kontaktformular
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir:
- E-Mail-Adresse
- Ihre Nachricht
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Anfrage) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung).
Speicherdauer: Wir speichern Ihre Anfragen und den damit verbundenen Schriftverkehr, um bei Anschlussfragen auf die bisherige Kommunikation zurückgreifen zu können (Berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und um gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Geschäftskorrespondenz zu erfüllen (6 Jahre gem. § 257 HGB). Unverbindliche Anfragen, die zu keiner Geschäftsbeziehung führen, werden nach Ablauf der regelmäßigen Verjährungsfrist (3 Jahre zum Jahresende) gelöscht.
6. Webanalyse mit Plausible
Wir nutzen Plausible Analytics zur Analyse der Website-Nutzung. Plausible ist ein datenschutzfreundlicher Analysedienst, der:
- Keine Cookies verwendet
- Keine personenbezogenen Daten speichert
- Ausschließlich auf EU-Servern betrieben wird
- Keine Einwilligung nach DSGVO erfordert
Es werden nur aggregierte, anonyme Statistiken erhoben (Seitenaufrufe, Referrer, Länder, Gerätetypen).
Anbieter: Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estland Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Analyse der Website-Nutzung).
Weitere Informationen: https://plausible.io/privacy
7. Dienstleister und Datenübermittlung
Zur Erbringung unserer Dienste setzen wir folgende Dienstleister ein, mit denen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen wurden:
EU-Dienstleister (Verarbeitung in der EU)
| Dienstleister | Zweck | Sitz |
|---|---|---|
| Google Cloud EMEA Limited | Cloud-Infrastruktur (Firebase) | Irland |
| Microsoft Ireland Operations Ltd. | KI-Dienste (Transkription, Sprachsynthese) | Irland |
| DeepL SE | Textübersetzung | Deutschland |
| Amazon Web Services EMEA SARL | Domain Name System (DNS) | Luxemburg |
US-Dienstleister
Für einige Dienste nutzen wir Anbieter mit Sitz in den USA. Der Datentransfer erfolgt auf Basis des EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission) oder EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO):
| Dienstleister | Zweck | Transfergrundlage |
|---|---|---|
| Agora Lab, Inc. | Echtzeit-Audio-Kommunikation | EU-US Data Privacy Framework |
| OpenAI, L.L.C. | KI-Modelle (Sprachsynthese) | EU-Standardvertragsklauseln |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Fehler-Monitoring | EU-US Data Privacy Framework |
| Anthropic PBC | KI-Modelle (Textverarbeitung) | EU-Standardvertragsklauseln |
Hinweis zum Agora-Routing: Für Kunden mit Sitz in der EU wird ausschließlich europäisches Server-Routing verwendet. Für internationale Kunden erfolgt optimiertes Routing unter Ausschluss von Servern in China.
8. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
- Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten.
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
- Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
Kontakt: Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an info@streamlingo.net.
Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg Lautenschlagerstraße 20 70173 Stuttgart https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de
9. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein, insbesondere:
- Verschlüsselte Datenübertragung (TLS/SSL)
- Verschlüsselte Datenspeicherung (Encryption at Rest)
- Zugangskontrolle und Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte Rechtslage oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website veröffentlichte Fassung.